Serv-Whatsapp

Beneficios de Whatsapp

Comunicación sin fronteras, la mensajería instantánea permite establecer conexión relativamente simultánea a través de Internet con personas desde diferentes ubicaciones geográficas.

Canal rentable, facilita el logro de objetivos sin necesidad de desplazarse, o de contar con una gran infraestructura que implique costos operativos elevados.

Contacto ágil y efectivo. A través de la mensajería instantánea, los clientes pueden entrar en contacto para hacer preguntas rápidas sobre el producto o servicio, de cualquier necesidad puntual.

Envío de imágenes, videos, documentos que facilita el impulso para tu campaña transmitiendo la información de forma ágil, cercana y efectiva.

WHATSAPP PARA:

Comunicación

Un forma clara de introducir esta aplicación a tu negocio es para el departamento de ventas. Si haces un seguimiento de WhatsApp en lugar de llamadas telefónicas directas, obtendrás mejores resultados

Dar soporte al cliente

Puede ser una gran herramienta para la atención al cliente simple debido a su amplio alcance. Puede que tus clientes prefieran enviarte un mensaje a través de WhatsApp en lugar de llamar a un número de atención al cliente.

Marketing y Promoción

Puede ser una herramienta de marketing muy sólida. Es una buena plataforma individual para la comunicación directa con los usuarios. Puedes usar WhatsApp para enviar imágenes, archivos de audio, vídeos de tus productos y mensajes de texto a usuarios de todo el mundo.

Investigar a tus usuarios

Whatsapp hasta ahora no se ha utilizado para la investigación, pero es una plataforma fácil de usar, económica y rápida para realizar una investigación rápida. Puedes preguntar a los consumidores sobre lo que les gusta.

Te ayudamos a mejorar y automatizar los procesos de comunicación con tu cliente, a través de herramientas digitales de primer nivel.

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